◆ 객 실 ·

-	단체할인: 객실 7실(1박기준)이상 고객
-	청소년할인: 9세 이상 24세 이하 대상자(청소년기본법 제3조 의거)
-	제주도민할인
-	주말요금적용 (금요일, 토요일, 법정공휴일· 대체공휴일·임시공휴일 전일)

◆ 부대시설(강의실, 실내집회장, 야외체육시설)

-	청소년할인: 9세 이상 24세 이하 대상자(청소년기본법 제3조 의거)
-	기준시간: 3시간
-	부대시설 이용요금은 『음향장비대여료 포함』이며, 기준시간을 초과하여 사용시 사전협의하에 진행
-	야외시설이용은 무료이며 네트, 축구공, 농구공 등의 구기는 개별 지참

◆ 식 사

-	식사 : 1국 4찬기준
-	단체할인: 30명이상고객
-	청소년할인: 9세 이상 24세 이하 대상자(청소년기본법 제3조 의거)
-	제주도 청소년 할인

◆ 납부방법

-	계좌이체: 우리은행 / 《계좌번호》 1005-103-236058 / 《예 금 주》 (주)부영주택제주부영청소년수련원
	※ 무통장입금 시 유의사항 : 반드시 예약자명으로 기재하여 입금 부탁드립니다.(타인명의 입금을 하시면 확인이 불가합니다.)

◆	환불접수는 『 월요일-금요일(공휴일 제외), 09:00-18:00 』에 접수된 건에 대해 당일접수가 이루어지며, 이후 접수된 건에 대해서는 다음 업무개시일에 처리 됩니다.
◆	환불처리기한은 계좌이체의 경우 취소일 기준 익월 말일 송금되오니 참조하여 주시기 바랍니다.

◆ 전체취소

취소일자	환불금액
30일전	100%환불
7일전	90%환불
5일전	70%환불
3일전	50%환불
1일전~당일	20% 환불

◆ 부분취소

객 실		식 음
구 분	변경 고지일	구 분	변경 고지일
개 인	이용일 15일 전	개 인	이용일 7일전 오전
단 체		단 체

1. 숙박
	가. 이용일 15일 전까지 무료 변경
	나. 이용일 14일 전~입실일 총 금액의 50% 청구
2. 식음
	가. 5인 이상 변경 이용일 7일 전 오전까지 무료변경
	나. 7일 전 오후~입실일 변경 불가

◆	현 금: 방문 및 전화 → 환불금액확정(총액-위약금) → 고객계좌송금(취소일 기준 익월 말일)
◆	신용카드: 방문 및 전화 → 수수료확인 → 결제 분 승인 취소
	※ 환불신청 전화안내: Tel) 064-760-5700